Expert Articles for SaaS Companies<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div>
\nOlemme Pilvell\u00e4 tavanneet kymmeni\u00e4 SaaS-yhti\u00f6iden perustajia ja myynnist\u00e4 vastaavia. Meille on n\u00e4iden keskustelujen perusteella syntynyt selke\u00e4 kuva verkkomyynnin kannalta t\u00e4rkeist\u00e4 kysymyksist\u00e4. Kysymykset askarruttavat SaaS-yhti\u00f6iden johtoa, ja niin pit\u00e4\u00e4kin, sill\u00e4 verkkomyynti on paras (ja ainoa) tapa luoda hypernopea superkasvu.<\/span><\/p>\nMoni SaaS-yhti\u00f6 miettii miten tuotteesta saa verkkomyyntiin sopivan. Koko prosessi l\u00e4htee liikkeelle tuotteistamisesta. Tuotteistamisen perustana taas on ymm\u00e4rrys asiakkaasta ja markkinasta johon tuote on suunnattu.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ensin pit\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 mit\u00e4 tarkoittaa tuotteistus ja mit\u00e4 tasoja siin\u00e4 on. Karkeasti voisi ajatella olevan kaksi tasoa, eli \u00a01)\u00a0<\/span>itse tuote (SaaS-sovellus) <\/span>ja \u00a02) tuon tuotteen myymisen, k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottamisen\/toimittamisen ja k\u00e4ytt\u00e4misen kannalta oleellinen informaatio ja lisukkeet.\u00a0<\/span><\/p>\nKirjallisuudessa puhutaan ydintuotteesta<\/strong> ja kokonaistuotteesta<\/strong>. Auto on ydintuote, joka ratkaiseen liikkumisen tarpeen. Kera bensiinin, huoltopalvelun, tieverkoston, autopesun ja ajokortillisen kuljettajan se on vasta kokonaistuote. Kokonaistuote t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 asiakkaan kokonaistarpeen laajasti.<\/span><\/p>\nVerkkomyyntiin (tai et\u00e4myyntiin) tuotteistaminen l\u00e4htee siis kokonaistuotteen m\u00e4\u00e4rittelyst\u00e4<\/strong>. Ensin pit\u00e4\u00e4 olla selke\u00e4sti selvill\u00e4 se koko kokonaisuus mink\u00e4 asiakas tarvitsee, jotta saa tuotteesta sen tarjoaman arvon \u201cirti\u201d. Kun jatkuvan palvelun tuotteistusta l\u00e4hdet\u00e4\u00e4n tekem\u00e4\u00e4n pit\u00e4\u00e4 tuotteistuksen l\u00e4ht\u00f6kohdaksi ottaa kokonaistuote. Onko k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto huomioitu? Ent\u00e4 tuotetuki? \u00a0Onko p\u00e4ivitysvaihtoehdot suunniteltu yl\u00f6s (ja alas)?\u00a0<\/span><\/p>\nToiseksi pit\u00e4\u00e4 olla m\u00e4\u00e4ritelty selke\u00e4 rooli verkkomyynnille<\/strong>, eli mit\u00e4 sill\u00e4 tavoitellaan. Aina se ei ole suoraa kauppaa, vaan rooli voi olla tuotetarjontaa esittelev\u00e4 tai et\u00e4myynti\u00e4 (inside sales) tukeva. Jos ydintuote on suunnattu suuryrityksille, voi verkkomyyntikanavan rooli olla lis\u00e4palveluhallinta itsepalveluna tai kokeilu jossa haetaankin asiakkaita keskisuurten asiakkaiden segmentist\u00e4. \u00a0<\/span><\/p>\nPilvi auttaa asiakkaitaan tuotteistamisessa. Teemme sit\u00e4 eri tasoilla, eli osana verkkoliiketoimintasuunnitelmaa tai konkreettisesti kun pit\u00e4\u00e4 SaaS-tuotteesta rakentaa verkkomyyt\u00e4v\u00e4t hintaversiot (p\u00e4\u00e4tuote, sis\u00e4\u00e4nheittotuote, premium-tuote, jne), eli “price planit”.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Muista n\u00e4m\u00e4:<\/h2><\/h2><\/div>- <\/i><\/span>\n
Tuotteista kokonaistuote<\/strong>, eli se kokonaisuus tuotteita ja palveluita, jotka tilaamalla asiakas saa tuotteesta sen arvolupauksen irti. <\/span><\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
M\u00e4\u00e4rittele verkkomyyntikanavan rooli, eli onko se p\u00e4\u00e4asiallinen myyntikanava, vai muuta myynti\u00e4 tukeva, vai onko sen rooli vasta asiakkuuden my\u00f6hemmiss\u00e4 vaiheissa. <\/span><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div>Tilaa asiantuntija tuotteistuksen avuksi:<\/h2>\n
Moni SaaS-yhti\u00f6 miettii miten tuotteesta saa verkkomyyntiin sopivan. Koko prosessi l\u00e4htee liikkeelle tuotteistamisesta. Tuotteistamisen perustana taas on ymm\u00e4rrys asiakkaasta ja markkinasta johon tuote on suunnattu.<\/span><\/p>\n<\/div> Ensin pit\u00e4\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 mit\u00e4 tarkoittaa tuotteistus ja mit\u00e4 tasoja siin\u00e4 on. Karkeasti voisi ajatella olevan kaksi tasoa, eli \u00a01)\u00a0<\/span>itse tuote (SaaS-sovellus) <\/span>ja \u00a02) tuon tuotteen myymisen, k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottamisen\/toimittamisen ja k\u00e4ytt\u00e4misen kannalta oleellinen informaatio ja lisukkeet.\u00a0<\/span><\/p>\n Kirjallisuudessa puhutaan ydintuotteesta<\/strong> ja kokonaistuotteesta<\/strong>. Auto on ydintuote, joka ratkaiseen liikkumisen tarpeen. Kera bensiinin, huoltopalvelun, tieverkoston, autopesun ja ajokortillisen kuljettajan se on vasta kokonaistuote. Kokonaistuote t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 asiakkaan kokonaistarpeen laajasti.<\/span><\/p>\n Verkkomyyntiin (tai et\u00e4myyntiin) tuotteistaminen l\u00e4htee siis kokonaistuotteen m\u00e4\u00e4rittelyst\u00e4<\/strong>. Ensin pit\u00e4\u00e4 olla selke\u00e4sti selvill\u00e4 se koko kokonaisuus mink\u00e4 asiakas tarvitsee, jotta saa tuotteesta sen tarjoaman arvon \u201cirti\u201d. Kun jatkuvan palvelun tuotteistusta l\u00e4hdet\u00e4\u00e4n tekem\u00e4\u00e4n pit\u00e4\u00e4 tuotteistuksen l\u00e4ht\u00f6kohdaksi ottaa kokonaistuote. Onko k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto huomioitu? Ent\u00e4 tuotetuki? \u00a0Onko p\u00e4ivitysvaihtoehdot suunniteltu yl\u00f6s (ja alas)?\u00a0<\/span><\/p>\n Toiseksi pit\u00e4\u00e4 olla m\u00e4\u00e4ritelty selke\u00e4 rooli verkkomyynnille<\/strong>, eli mit\u00e4 sill\u00e4 tavoitellaan. Aina se ei ole suoraa kauppaa, vaan rooli voi olla tuotetarjontaa esittelev\u00e4 tai et\u00e4myynti\u00e4 (inside sales) tukeva. Jos ydintuote on suunnattu suuryrityksille, voi verkkomyyntikanavan rooli olla lis\u00e4palveluhallinta itsepalveluna tai kokeilu jossa haetaankin asiakkaita keskisuurten asiakkaiden segmentist\u00e4. \u00a0<\/span><\/p>\n Pilvi auttaa asiakkaitaan tuotteistamisessa. Teemme sit\u00e4 eri tasoilla, eli osana verkkoliiketoimintasuunnitelmaa tai konkreettisesti kun pit\u00e4\u00e4 SaaS-tuotteesta rakentaa verkkomyyt\u00e4v\u00e4t hintaversiot (p\u00e4\u00e4tuote, sis\u00e4\u00e4nheittotuote, premium-tuote, jne), eli “price planit”.<\/span><\/p>\n<\/div> Tuotteista kokonaistuote<\/strong>, eli se kokonaisuus tuotteita ja palveluita, jotka tilaamalla asiakas saa tuotteesta sen arvolupauksen irti. <\/span><\/p>\n<\/div><\/li> M\u00e4\u00e4rittele verkkomyyntikanavan rooli, eli onko se p\u00e4\u00e4asiallinen myyntikanava, vai muuta myynti\u00e4 tukeva, vai onko sen rooli vasta asiakkuuden my\u00f6hemmiss\u00e4 vaiheissa. <\/span><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
\nOlemme Pilvell\u00e4 tavanneet kymmeni\u00e4 SaaS-yhti\u00f6iden perustajia ja myynnist\u00e4 vastaavia. Meille on n\u00e4iden keskustelujen perusteella syntynyt selke\u00e4 kuva verkkomyynnin kannalta t\u00e4rkeist\u00e4 kysymyksist\u00e4. Kysymykset askarruttavat SaaS-yhti\u00f6iden johtoa, ja niin pit\u00e4\u00e4kin, sill\u00e4 verkkomyynti on paras (ja ainoa) tapa luoda hypernopea superkasvu.<\/span><\/p>\nMuista n\u00e4m\u00e4:<\/h2><\/h2><\/div>
Tilaa asiantuntija tuotteistuksen avuksi:<\/h2>\n
![\"Markkinapaikka\"](\"\/files\/2017\/02\/400x600_50.jpg\" "\\"400x600_50\\"")
<\/span>